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Solid Documents vous souhaite de joyeuses fêtes!
Nos bureaux seront fermés pendant les fêtes (Dec 25, 26, Jan 1, 2). Nous espérons que vous passerez une belle période des fêtes en toute sécurité!
Nous vous offrons de nombreuses façons de répondre à vos questions. Choisissez parmi les options ci-dessous.
Soutien par courriel
Tous les clients qui ont enregistré un logiciel ont droit à un soutien illimité et sans frais par courriel.
Si vous avez un problème, vous pouvez facilement nous envoyer un courriel alors que vous utilisez le logiciel. Cliquez sur le bouton Aide, puis sur Assistance. Un message de diagnostic automatique s’affiche. Vous pouvez cliquer sur Email pour ouvrir un courriel et envoyer votre message.
Si vous avez des problèmes de conversion avec un fichier, veuillez joindre le fichier à votre message. Cela nous aidera à trouver une solution plus rapidement.
Soutien téléphonique
Tél. 800 880-2654
Fax 425-671-0157
Soutien téléphonique du lundi au vendredi, de 9 h à
17 h (heure du Pacifique). Nos bureaux sont fermés lors des principaux congés fériés aux États-Unis.
Si pour une raison ou une autre, vous ne contactez pas immédiatement notre personnel de soutien, veuillez laisser un message dans la boîte vocale. Nous vous rappellerons pendant nos heures normales d’ouverture.
Adresse postale
Solid Documents
2509 152nd Ave NE, Suite E
Redmond, WA 98052
Tél. 800 880-2654
Fax 425-671-0157
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FAQ
Consultez notre FAQ pour trouver une réponse à votre question.
Aide
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Conseils et trucs
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